Le contrat souscrit a une validité de 2 ans à compter de la date de mise en service. Sauf dénonciation par écrit 3 mois avant sa date d'expiration, votre contrat est tacitement reconduit pour une période de 12 mois.

Etant donné que vous êtes en prépayé avec engagement, vous devez donc régler votre mensualité dès que vous recevez la notification de la disponibilité de la facture au plus tard le 30 du mois en cours.

Oui, il est possible de modifier votre bouquet de chaînes en fonction de votre offre actuelle. Ce changement se fait dans la limite du nombre et de la catégorie de chaînes définie par l’offre et n'ont aucun impact sur votre facturation.

Le SAV est un service inclus et gratuit selon les conditions générales de vente, sur tout le matériel CANAL+ mis à disposition. 

Oui, vous avez la possibilité de changer d’offre dans le respect des termes définis par les conditions générales d'abonnement. Pour plus d’informations, contactez le service commercial.